Provedor

O que compete ao Provedor?

Compete ao Provedor apreciar as reclamações relativas a adesões individuais aos Fundos PPR e Fundos Pensões Abertos SGF Empresas que lhe sejam apresentadas pelos Participantes e Beneficiários, de acordo com os critérios e procedimentos fixados no respetivo regulamento de procedimentos.

A existência de um Provedor dos Participantes e Beneficiários para as adesões individuais representa uma garantia para os subscritores de Fundos de Pensões, uma vez que poderão esclarecer as suas questões sobre esta matéria junto de uma pessoa isenta e conhecedora. Além disso, no início de cada ano, o Provedor torna públicas as suas recomendações em processos de reclamação, se as houver, dando conta da sua adoção pelas entidades gestoras destinatárias.

Durante o exercício de 2020 foram proferidas as seguintes recomendações

Contactos

Nome: Francisco José da Cunha e Silva Reis Lima
Escritório: Rua Pedro Homem de Melo, n.º55, Edifício Aviz IV, 6.º andar, sala 605
4150-599 Porto

Telefone: 226 105 544 

E-mail: provedordoclientesgf@gmail.com